นโยบายความเป็นส่วนตัว
we88h คุ้มครองข้อมูลของคุณ

we88h ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ we88h.net เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้น เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคน ทั้งสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าชมเว็บไซต์ของเรา รวมถึงบริการทั้งหมดของ we88h ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ หวยฮานอย และคาสิโนสด

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย

we88h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วัน เดือน ปีเกิด และอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี และธนาคาร)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เมื่อจำเป็น)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และการกระทำบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึง Device ID และตัวระบุเฉพาะของอุปกรณ์

ข้อมูลธุรกรรมและการเล่น:

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นในทุกเกม
• ข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่ใช้
• ประวัติการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย we88h ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ บนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารที่ไม่จำเป็น ต่อการให้บริการหลัก คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ที่คุณยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายป้องกัน การฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

we88h ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการชำระเงิน สถาบันการเงิน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ที่จำเป็นต่อการดำเนินการแพลตฟอร์ม โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลกับ we88h
• หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีหมายเรียก คำสั่งศาล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ระบุให้ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• การโอนกิจการ: หาก we88h ควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณี we88h กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า หรือสูงกว่าที่เรากำหนด

we88h เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด we88h จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้อีก

we88h ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูลและการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง (Intrusion Detection System)
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก อย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
• นโยบายการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege (เข้าถึงเท่าที่จำเป็น)
• การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Access Log) ตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทั้งหมดแล้ว แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ we88h ทันที

we88h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมกับคุณ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์ต่างๆ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและป้องกัน การฉ้อโกงและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลต่อการทำงานและประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม we88h

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนที่ 13 เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และหากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมระบุเหตุผล

เพื่อปกป้องผู้เยาว์ we88h ดำเนินมาตรการยืนยันอายุก่อนอนุมัติการสมัครสมาชิกทุกราย หากเราพบว่าได้รับข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น ออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ we88h กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าว

ในบางกรณี we88h อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐาน cloud หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินมาตรการดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมายกับผู้รับโอนทุกราย
• ตรวจสอบและประเมินมาตรการความปลอดภัยของผู้รับโอนเป็นประจำ
• แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการโอนข้อมูล

we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างเด่นชัดเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official หรือช่องทางติดต่อที่คุณเลือกใช้

การที่คุณใช้บริการของ we88h ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับ นโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ we88h ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ตอบสนองเฉลี่ยภายใน 2-5 นาที
• LINE Official: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• Telegram: สำหรับข้อสงสัยและการแจ้งปัญหาเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณโดยเร็วที่สุด ทีมงาน we88h ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด